Service Management KKV CRM

Az egyszemélyes precizitás, csapatméretben.

Kész rendszer terepen dolgozó szolgáltató cégeknek: a megkeresés beérkezésétől a kiállított számláig egyetlen folyamat, mobilon és asztali gépen. 80%-ban készen áll, a maradék 20% a te folyamatodra szabva.

799 000 Ft-tól*nettó · a felhasználói licencek nélkül

* A 10% kedvezményt tartalmazza, pályázati finanszírozás esetén érvényes.

Modern Vállalkozások ProgramjaPályázatból finanszírozható
A rendszer asztali és mobil nézete, mintaadatokkal
Ismerős?

A növekedés káoszt hoz

Amíg kicsi a csapat, minden elfér fejben, papíron és táblázatban. Aztán jön a harmincadik hívás egy napon.

  • Egy egyszerű munka 3–4 hívás, mert az adat csak az irodában van
  • Hiányos megkeresések, visszahívások, email-cím betűzése zajban
  • Téves ajánlatok, ütköző időpontok, túl- vagy alulfoglalt napok
  • Elfelejtett ügyfelek, lassú válasz miatt elveszett munkák
  • Este számlázol, és reklamációnál semmi nem bizonyítható

Kinek szól

Kiszállásos szolgáltató kisvállalkozásoknak, 1–10 fős csapattal.

Gumiszerviz Autómentés Klímaszerelés Kártevőirtás Gázszerelés Redőnyös
A gyakorlatban

Egy rendszer az irodának és a terepnek

Ugyanaz a rekord asztali gépen és mobilon, offline is működik, ötperces szinkronnal.

A folyamat

Öt állapot, mindegyikhez automatizmus

Gombnyomásra váltanak, és minden váltásnál elindul egy lépés, amit eddig kézzel csináltál.

  1. 1

    Új

    Beérkezik a megkeresés űrlapból vagy telefonból, hiánytalanul.

    SMS az ügyfélnek
  2. 2

    Ajánlat

    Tételes ajánlat emailben, az ügyfél egy gombbal fogadja el.

    Jóváhagyás
  3. 3

    Munka

    Naptárban a helyszín, Waze-zel oda, helyszíni munkalap aláírással és fotóval.

    Elkészült-email fotóval
  4. 4

    Számlázás

    Billingo-számla azonnal, vagy 7 / 30 napos halasztással.

    Számla emailben
  5. 5

    Számlázva

    Lezárva, kereshető, benne van a pénzügyi riportban.

    Riport
Mi van a csomagban

Minden, ami a napi működéshez kell

  • Két alkalmazás: asztali és mobil, ugyanazon az adaton
  • Öt automatizmus: email, számla, naptár, emlékeztető
  • Offline mobil használat, ötperces szinkronnal
  • Auditnapló minden rendelésen: ki, mikor, mit
  • Tételes ajánlat: mennyiség, egységár, önköltség, árrés
  • Billingo-integráció áfás cégre és egyéni vállalkozóra
  • Kétirányú Google Naptár szinkron
  • Fotós munkadokumentáció, reklamációnál bizonyíték
  • Magyar és angol ügyfélkommunikáció, rekordonként
  • Napi munkaemlékeztető a csapatnak
  • Ügyféltörzs: visszatérő ügyfél egy kattintással
  • Opcionális Költségvetés modul: bevétel, kiadás, riport
Tételes árajánlat email, ahogy az ügyfél megkapja
Amit az ügyfél kap: tételes ajánlat emailben, forintban és euróban, jogi lábléccel.
Költségvetés modul: bevétel autónként és célérték
Pénzügyi rálátás: szervizautóra lebontott bevétel, célérték, forrásonkénti megoszlás.
Referencia

Spirit Mobilgumi: 5–10 fős mobil gumiszerviz

Google-táblázatokra, naptárra és papírra épült a működés, napi ~30 hívással. A rendszer az első hívástól a számláig automatizálta.

0elfelejtett időpont
+20%több munka fér bele egy napba
+60%magasabb ajánlatelfogadás
2 óranaponta megspórolt telefon és admin

„…megváltoztatta a mindennapjainkat, nincs több »hogy is volt / hova is menjek / mennyi is volt«.”

A 20% a te folyamatod

Rád szabva, nem fordítva

Egy nagyvállalati CRM-ben azzal dolgozol, amit kapsz, és kis cégként se rendes támogatás, se egyedi fejlesztés nem jár. Mi folyamatinterjúval kezdünk: végigvesszük, hogyan működik a céged ma, és ahhoz igazítjuk a rendszert.

Szabadon cserélhető

Naptár: Google → Outlook Beérkezés: űrlap, web, telefon, WhatsApp Státuszok és a teljes folyamat Szolgáltatáskatalógus és árak Arculat és színek Értesítés: email, SMS, push Számlázó (Billingo a referencia)
Pályázat

Így segítünk pályázattal finanszírozni

Bevezetés 799 000 Ft-tól*
  • Nettó ár, a kiinduló csomagra
  • Minden egyedi fejlesztés erre épül rá
  • Nem tartalmazza: felhasználói licencek
  • Élesben 3–6 hét alatt

* A 10% kedvezményt tartalmazza, pályázati finanszírozás esetén érvényes.

Több egyedi funkció többe kerül. Ezért segítünk, hogy a fejlesztést a Modern Vállalkozások Programja pályázata fedezze.

  1. 1

    Ingyenes konzultáció és előzetes felmérés

    Megnézzük, mire van szükséged, és hogy a céged megfelel-e a pályázat feltételeinek.

  2. 2

    A pályázatot mi írjuk meg

    Ha az előzetes felmérésen megfelelsz, nem neked kell megírnod a pályázatot: elkészítjük és benyújtjuk helyetted.

  3. 3

    Folyamatinterjú és ajánlat

    Felmérjük a folyamataidat, és tételes ajánlatot adunk a testreszabásra.

  4. 4

    Döntés, majd bevezetés

    Támogató döntés után indul a bevezetés, 3–6 hét alatt élesben.

Vállalkozz Digitálisan! Modern Vállalkozások Programja
Modern Vállalkozások Programja

Pályázatból finanszírozható

A Modern Vállalkozások Programja a kis- és középvállalkozások digitális fejlődését támogatja. Nézd meg a Program oldalán, milyen támogatások érhetők el.

Nézd meg a saját folyamatodon

Kérj demót, és megmutatjuk, hogyan nézne ki a te céged a rendszerben. Nem vásárolsz semmit, csak beszélgetünk.